La formule
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Comparez avec vos conditions de paiement et votre secteur. Les moyennes B2B se situent autour de 40 à 50 jours alors que des conditions à 30 jours sont la norme, donc être dans les délais constitue une véritable bonne performance.
Ou cela se complique. Calculer le DSO sur un trimestre aux ventes inhabituelles. Un trimestre se terminant sur un mois fort gonfle les créances par rapport au chiffre d'affaires moyen, ce qui fait monter le DSO sans que les encaissements aient changé.
À environ cinq jours près de vos conditions annoncées. Sur des conditions à 30 jours, un DSO de 35 est honorable ; 55 signifie que les encaissements nécessitent une attention particulière, quelle que soit la moyenne du secteur.
Non, il couvre toutes les créances en cours, y compris celles qui ne sont pas encore échues. C'est pourquoi une entreprise aux délais longs affichera toujours un DSO élevé, même avec des encaissements parfaits.
Comment calculer
Le délai moyen de paiement correspond au temps moyen que mettent les clients à régler. Il transforme le solde des créances en une donnée intuitive — un nombre de jours — et rend visible le coût des paiements tardifs.
Le chiffre par jour est l'enseignement concret à retenir. Chaque jour retiré au délai moyen d'encaissement libère durablement un jour de chiffre d'affaires en trésorerie, et cette trésorerie n'aura plus jamais à être empruntée.